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Postbank Girokonto: Platz eins im Bankenvergleich
veröffentlicht: 18.03.2011

Das Internet ist für Verbraucher inzwischen eines der wichtigsten Informationsmedien zum Thema Finanzprodukte. Dementsprechend werden auch die Onlinepräsenzen der Banken immer öfter unter die Lupe genommen und bewertet. Forrester Research hat sich dabei jetzt ganz auf das Girokonto konzentriert und im Rahmen der Studie „Benchmarking German Bank Sales Sites 2011“ untersucht, wie gut über das Produkt informiert wird und wie einfach es ist, ein Konto online zu eröffnen. Platz eins ging an die Postbank. Sie bietet, so das Ergebnis, „den besten Inhalt“ und die „die besten Funktionalitäten“.

Michael Heinen, Bereichsleiter Direct Banking der Postbank, ist zu Recht stolz auf das Urteil: „Wir freuen uns über diese Bestätigung der Analysten. Der erste Platz ist eine Auszeichnung für kontinuierliche Verbesserung. Das zeigen im Übrigen auch unsere erfreulichen Online-Verkaufszahlen.“ Gelobt wurde von den Testern vor allem das „Motivationstool“. Interessenten haben hierüber die Möglichkeit, sich ein Bild von den Gebühren und der Ersparnis zu machen, wenn sie sich für das Girokonto der Postbank entscheiden. Hilfe erhalten sie auch bei der Online-Kontoeröffnung, die ebenso wie der Kontowechselservice als besonders nutzerfreundlich eingestuft wurde.


A. Maßmann


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