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Kostentransparenz bei Bargeldverfügungen am Automaten
veröffentlicht: 14.01.2011

Morgen ist es soweit: Bei Bargeldverfügungen an einem Automaten, der nicht zur Hausbank oder dem entsprechenden Bankenverbund gehört, müssen die Gebühren jetzt direkt auf dem Display ausgewiesen oder übergangsweise per Aufkleber kenntlich gemacht werden. Scheinen die Kosten, die direkt über das Girokonto verrechnet werden, zu hoch zu sein, kann der Vorgang rechtzeitig abgebrochen werden. Das sorgt für mehr Transparenz. Denn nach wie vor bewegen sich die Gebühren für die Nutzung fremder Geldautomaten in einem Bereich von 1,95 bis 5,00 Euro.

Verbraucherschützen begrüßen die neue Regelung, sehen allerdings Schwierigkeiten für Kunden, die auf dem Land leben. Häufig ist der nächste Automat, an dem günstiger oder kostenlos Bargeld abgehoben werden kann, kilometerweit entfernt. Die Sparkassen und Volksbanken, die das dichteste Netz an Automaten vorhalten, verlangen bei Fremdkunden derzeit noch meisten. Sie haben laut Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen die höchsten Transaktionsgebühren. Privatinstitute, die dem Bundesverband deutscher Banken angehören, bieten den Service deutlich günstiger an.


A. Maßmann


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