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Postbank gewinnt Website-Rating der Banken und Sparkassen
veröffentlicht: 5.02.2010

Der „ibi Website Rating Award“, die umfangreichste Auswertung der Internetauftritte von Banken und Sparkassen im deutschsprachigen Raum, geht in die zwölfte Runde. Sieger ist zum dritten Mal in Folge die Postbank. Sie belegt Platz eins vor der Sparkasse Hannover und der Dresdner Bank. Insgesamt nahmen die Experten der Universität Regensburg die Seiten von 160 Kreditinstituten aus Deutschland, Österreich und der Schweiz unter die Lupe.

330 Einzelkriterien lässt ibi research in die Gesamtwertung einfließen. Besonders wichtig ist neben der Nutzerfreundlichkeit und der Beratungsqualität auch der Aspekt Online-Vertrieb. „Mit der Auszeichnung der Sieger und Platzierten zeigen wir, wie ein erfolgreicher Internet-Vertrieb von Banken und Sparkassen ausgestaltet sein kann“, so Professor Dr. Dieter Bartmann von ibi research. Vergeben wurden Preise für das Gesamtranking und die Themen „Konten & Karten / Girokonto“ sowie „Suchfunktion auf Bankenwebsites“. Beim Online-Girokonto lag die Sparkasse Hannover ganz weit vorne. Die Sparkasse KölnBonn bietet Kunden und Interessenten die beste Suchfunktion.


A. Maßmann


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